Politika pošiljanja

Potrdi
Ko bo treba vaše naročilo odobriti, vam bomo poslali potrditveno e-poštno sporočilo. Ko je naročilo potrjeno, takoj začnemo s pripravo. V tem obdobju je težko spremeniti ali preklicati vaše naročilo, vendar se bomo potrudili, da ustrežemo vašim potrebam.

V teku
Obdelava naročila običajno traja 1-3 delovne dni. Če je čas obdelave daljši od pričakovanega, vam bomo poslali e-pošto.

Dostava misije
Traja 15-25 delovnih dni.

Zavedajte se:
1. Priprava transporta (kontrola kakovosti, pakiranje, dokumentacija itd.) običajno traja 1-3 (in za nekatere artikle lahko traja 3-6) delovnih dni, pri čemer ni vključen skupni "transportni čas".
2. Vsi izrazi imajo posebne informacije o sledenju.
3. Ko bo vaše naročilo poslano, boste prejeli obvestilo po e-pošti. E-poštno sporočilo bo vsebovalo edinstveno številko za sledenje. Za ogled stanja vašega naročila se lahko prijavite v "Moj račun". Kliknite »Moje naročilo«, če si želite ogledati status naročila in/ali pridobiti številko za sledenje.
4. Med prazniki se lahko dobavni roki razlikujejo, ker proizvajalci in kurirji v tem obdobju omejujejo svoje dejavnosti. Na žalost to ni pod našim nadzorom, vendar se bomo potrudili, da rešimo težavo.

Obvestilo o posodobitvi dostave:
Zelo skrbimo za čim hitrejšo dostavo izdelkov našim kupcem. Zaradi tega smo pred kratkim posodobili naš transportni sistem, da bi zagotovili boljše storitve: trudimo se skrajšati čas prevoza, zlasti za ameriške stranke!

Tradicija
Vašo številko hitre dostave in povezavo do spletnega mesta vam bomo poslali po e-pošti takoj po odpremi naročila. Če dostava ne bo uspešna, vam bomo poslali e-pošto. Ko prejmete naročilo, lahko pišete komentarje in pridobite nagradne točke.
Kontaktirajte nas v 6 mesecih po dostavi. Če potrditve ali dostave ni, bo naš predstavnik rešil težavo v 24 urah. Upoštevajte, da potečenih zahtevkov ni mogoče sprejeti.

Kontaktirajte nas
Če imate kakršne koli težave med transportom ali po prejemu izdelka, kadar koli pošljite e-pošto na cs3@7bess.com, naš predstavnik službe za stranke bo zagotovil zadovoljivo rešitev.